Huurders hebben bij Bergopwaarts inspraak
Overleg met onze huurders vinden we erg belangrijk. Twee keer per jaar bespreken we met Huurders Belangen Organisatie (HBO) De Peel in het bestuurlijk overleg de realisatie van ons ondernemingsplan, actuele maatschappelijke ontwikkelingen en relevante huurthema’s.
De regionale geschillencommissie
Het kan voorkomen dat een huurder of een woningzoekende een klacht heeft die niet door Bergopwaarts naar tevredenheid kan worden afgehandeld. De huurder kan zijn zaak dan aan de regionale geschillencommissie voorleggen. De commissie geeft dan een bindend advies.
In 2016 zijn er geen geschillen voor Bergopwaarts behandeld.
De regionale geschillencommissie behandelt geschillen voor Bergopwaarts en een zevental andere woningbouwverenigingen. Het werkgebied van deze woningcorporaties beslaat (de gemeenten) Asten, Boekel, Cranendonck, Deurne, Geldrop-Mierlo, Gemert-Bakel, Heeze-Leende, Helmond, Laarbeek, Nuenen en Someren.